“软硬兼施”，纳故环保AI智慧运营持续助力港区垃圾分类试点工作

为深入贯彻落实《嘉兴市生活垃圾分类管理条例》，嘉兴港区结合辖区实际，坚持问题导向，注重城区环境可持续发展，穿针走线抓实“两个建设”，持续推动垃圾分类工作高效优质地开展。截至目前，港区居民小区生活垃圾分类覆盖率达100%，分类成效明显提高。

“两个建设”即硬件建设和软件建设，旨在进一步筑牢垃圾分类工作“坚实后盾”，扎实推进垃圾分类工作迈上新台阶。

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在硬件建设上，嘉兴港区拥有108座定时定点清洁屋，14个“小绿桶”模式，2022年6月分别在皇都佳苑和恒大御景湾试点智能AI督导员——小纳机器人。小纳机器人是纳故环保针对垃圾分类投放场景专门设计的高端智能AI机器人，能够进行人脸识别、垃圾桶投放质量抓拍识别，以及居民投放行为抓拍识别等，通过信息化的手段实现24小时智能监管模式。

强化硬件建设后，港区分类成效显著，平均一个智能督导员小纳使用单日达200次以上，设备通过人脸识别打开投口，整个过程无需人工操作即可自动完成，快速、准确，节约人力。感应开门能让居民在投放过程中与垃圾桶实现零接触，避免二次污染。据了解今年年底智能AI督导员小纳机器人将覆盖整个港区定时定点清洁屋，智能化分类模式将更上一层楼。

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在软件建设上，嘉兴港区刚柔并济将分类观念植入民心，一方面开展柔性引导，加大宣传推广力度，要求各村社区每月至少开展2次垃圾分类宣传培训活动和垃圾分类进小区宣传活动。截至9月底，各村社区已开展垃圾分类宣传培训活动200余次，参加人数达7500人次，进一步提高了居民对垃圾分类的认知度和参与度。

另一方面，港区落实刚性约束，加强垃圾分类行政执法，以餐饮、商户、小区分类点为重点检查区域，严查不文明、不规范投放行为。据统计，今年以来嘉兴港区共开展生活垃圾分类执法处罚案件59起，金额10620元。

接下来，嘉兴港区会持续推进垃圾分类工作，着重对在生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输等环节中出现的违法行为依法查处。同时，加大相关法规宣传力度，进一步宣传引导社会组织和居民自觉落实垃圾分类，规范分类投放行为。纳故环保将继续发挥AI智慧运营优势，持续助力港区垃圾分类试点工作。