松陵街道“古城管家一体化示范”项目获吴江区第六届 “互联网+”创新奖获奖近日 吴江区第六届 “互联网+”创新奖获奖 名单公示 松陵街道“古城管家一体化示范”项目 榜上有名！
松陵街道在全区创新启用“古城管家”一体化项目应用以来，城区治理的精细化水平得到了显著提升。该模式以“高效协同”为落脚点，以提升古城环境品质、抓好基础设施维护和公共服务为切入点，通过互联网+大数据赋能等方式，统筹兼顾环卫、绿化、市政等多条线，并植入智能数字化技术打造管家模式特色亮点，是创新城市管理模式上的有益探索和尝试，促进城市管理专业化、精细化、智慧化，为当地居民对美好生活环境的期盼提供有力保障。该项目被评为2022年度吴江区宣传思想文化工作创新成果项目，2023年吴江区第六届“互联网+”创新奖。
政企携手、赋治于“智”，按下数字治理“智慧键”。通过整合小散标段，建设“智慧管理”运营平台，建立作业对象、作业人员、作业车辆“三本账”、建立作业过程动态化管控“一张图”、建立工单发现处理“一个环”，智慧化云端联动指挥作业、量化作业绩效考核、作业质量可视化评估，提高城市管理水平，实现“数字治理”，构建起“全方位覆盖、无缝隙对接、市场化运作、一体化管理”的新格局，破解此前基层存在多年的多头管理、真空地带等老大难问题，提升城市集成服务与应急处置能力。
智能清扫+人机协作，跑出城区保洁数字治理“加速度”。引入具备无人驾驶、主动避障、智能清扫功能的AI无人清扫车（目前主要在吴江区中心城区运行），在提升用工效率的同时，提升城市的清洁效率。因项目范围在老城区，多为老旧小区、背街小巷，道路多为2车道，主次干道有部分作业盲区，机械化设施无法进行精细作业。进一步科学规划班组，针对性配置小型机械化作业车辆，通过“人工精细化+机械辅助作业”双管齐下，补足背街小巷机械化不足、清洁作业不彻底的短板，解决用工老龄化严重、作业效率低等问题，实现环卫作业从劳动密集型向机械作业型的转变，展现古城治理新速度。
智慧服务、精管善治，打造古城数字治理“新名片”。通过每日自巡，将有关环卫、绿化、管网疏通等问题直接转入服务公司管理平台，确保每个问题在规定时间内快速有效处置。配合城市管理工作，通过AI巡检，及时制止车辆违停、店外设摊等现象；通过在小区垃圾收集房安装AI垃圾分类机器人，实现垃圾分类居民违规投放行为的准确识别，实现精准溯源，实时提醒居民规范投放垃圾，用高科技管理垃圾分类。借助AI技术。探索更智能、更吻合城市服务模式转变和数字苏州、数字江苏发展的新技术、新应用，诉说吴江松陵的“古城新事”。 接下来，松陵街道将以智能化为抓手，对项目科技赋能，管理上云，形成项目管理的“慧眼、智脑、抓手”，对保洁、分类、绿化养护、管网维护等业务，全流程进行全方位的数字化管控，通过对运营数据分析及时调整运营策略，逐步用“算力”代替“人力”，让运营与管理更高效。 |
